1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, diensten en producten van UN8D B.V., gevestigd te [adres], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer].
1.2. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
3.1. UN8D faciliteert een platform dat klanten koppelt aan chauffeurs voor vervoersdiensten. UN8D is niet de vervoerder maar een intermediair.
3.2. Wij bieden onze diensten aan zoals omschreven in de mobiele applicatie of op onze website.
4.1. De overeenkomst tussen UN8D en de klant komt tot stand op het moment dat de klant een rit boekt via het platform.
4.2. UN8D behoudt zich het recht voor om verzoeken te weigeren zonder opgave van reden.
5.1. UN8D spant zich in om het platform naar behoren te laten functioneren en klanten te verbinden met beschikbare chauffeurs.
5.2. Wij garanderen geen continue beschikbaarheid van het platform en behouden ons het recht voor om het platform tijdelijk buiten werking te stellen voor onderhoud of updates.
6.1. De klant dient correcte en volledige gegevens te verstrekken bij het gebruik van onze diensten.
6.2. Het is verboden om de diensten te gebruiken voor illegale of ongepaste activiteiten.
6.3. De klant is verantwoordelijk voor schade of extra kosten die ontstaan door foutief gebruik van de diensten.
7.1. De tarieven voor onze diensten staan vermeld in de mobiele applicatie of op onze website en zijn inclusief btw.
7.2. Betaling geschiedt via de door UN8D aangeboden betalingsmethoden.
7.3. Indien een betaling mislukt, behoudt UN8D zich het recht voor om verdere diensten te weigeren totdat de betaling is voldaan.
8.1. De klant kan een geboekte rit annuleren volgens de voorwaarden die vermeld staan in de mobiele applicatie of op de website.
8.2. Indien een chauffeur reeds onderweg is of ter plaatse arriveert, kunnen annuleringskosten in rekening worden gebracht.
8.3. UN8D behoudt zich het recht voor een rit te annuleren in geval van overmacht of technische problemen.
9.1. UN8D is niet aansprakelijk voor schade ontstaan tijdens de uitvoering van de vervoersdienst. De chauffeur is verantwoordelijk voor de uitvoering van de rit.
9.2. UN8D is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals verlies van winst, gegevens of immateriële schade.
9.3. De aansprakelijkheid van UN8D is beperkt tot het bedrag dat in rekening is gebracht voor de betreffende rit.
10.1. UN8D is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit overmacht, waaronder technische storingen, stakingen, weersomstandigheden of overheidsmaatregelen.
11.1. UN8D verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
11.2. Voor meer informatie verwijzen wij naar onze privacyverklaring, beschikbaar op onze website of in de mobiele applicatie.
12.1. Klachten over onze diensten kunnen worden ingediend via [contactgegevens].
12.2. Wij streven ernaar om klachten binnen 14 dagen na ontvangst af te handelen.
13.1. UN8D behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
13.2. Wijzigingen worden via onze website of mobiele applicatie gecommuniceerd en treden in werking op de aangekondigde datum.
13.3. Indien u de gewijzigde voorwaarden niet accepteert, kunt u het gebruik van onze diensten beëindigen.
14.1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
14.2. Geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst worden bij voorkeur in der minne geschikt. Indien dit niet lukt, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement waarin UN8D is gevestigd.
UN8D B.V.
Adres: [Vul adres in]
E-mail: [Vul e-mailadres in]
Telefoonnummer: [Vul telefoonnummer in]
Datum van inwerkingtreding: [Vul datum in]